Configure
Configurer
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Salesforce Instance
Instance Salesforce
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Grant UserVoice permission to access your accounts and contacts.
Accordez à UserVoice l'autorisation d'accéder à vos comptes et contacts.
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Connect
Relier
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Errors
les erreurs
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Info
Info
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UserVoice for Microsoft Teams
UserVoice pour Microsoft Teams
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Bring the power of UserVoice to your internal communication hub. Promote shared understanding of user feedback in Microsoft Teams.
Apportez la puissance de UserVoice à votre centre de communication interne. Favorisez la compréhension partagée des commentaires des utilisateurs dans Microsoft Teams.
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Provide organization-wide visibility into customer needs by streaming UserVoice feedback and events into Teams channels
Fournissez une visibilité à l'échelle de l'organisation sur les besoins des clients en diffusant les commentaires et événements UserVoice sur les canaux Teams
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Learn more about UserVoice for Microsoft Teams
En savoir plus sur UserVoice pour les équipes Microsoft
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Delete connector?
Supprimer le connecteur?
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Delete the connector
Supprimer le connecteur
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This should be deleted from the Teams app. Only delete here if already deleted from Teams app.
Cela devrait être supprimé de l'application Teams. Supprimer uniquement ici si déjà supprimé de l'application Teams.
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Stream UserVoice events into Microsoft Teams.
Diffusez les événements UserVoice dans Microsoft Teams.
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Authorize all Single Sign-On (SSO) and OIDC users
Autoriser tous les utilisateurs Single Sign-On (SSO) et OIDC
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Internal Comments
Commentaires internes
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When there is activity on a thread you’ve been mentioned on
Lorsqu'il y a une activité sur un fil sur lequel vous avez été mentionné
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With a few data points from Salesforce, we can enrich your product feedback to paint a clearer picture of its relevance. Get started by authorizing your Salesforce instance.
Avec quelques points de données de Salesforce, nous pouvons enrichir vos retours produit pour brosser un tableau plus clair de sa pertinence. Commencez par autoriser votre instance Salesforce.
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Microsoft Teams Integration Setup
Installation de l'intégration de Microsoft Teams
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Connect Salesforce with UserVoice to access Account Insights.
Connectez Salesforce à UserVoice pour accéder à Account Insights.
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UserVoice for FullStory
UserVoice pour FullStory
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Setup FullStory
Configurer FullStory
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Augment customer feedback with real-time user behavior with our FullStory integration.
Augmentez les commentaires des clients avec le comportement des utilisateurs en temps réel grâce à notre intégration FullStory.
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Jump from a user’s idea in UserVoice to their most recent, relevant FullStory session.
Passer de l'idée d'un utilisateur dans UserVoice à sa session FullStory la plus récente et pertinente.
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Link users' comments in UserVoice to their most recent, relevant FullStory session.
Liez les commentaires des utilisateurs dans UserVoice à leur session FullStory la plus récente et pertinente.
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Quickly access a user’s most recent FullStory sessions from the user detail page in UserVoice.
Accédez rapidement aux sessions FullStory les plus récentes d'un utilisateur à partir de la page de détails de l'utilisateur dans UserVoice.
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In FullStory, create and copy a new API Key and enter it below.
Dans FullStory, créez et copiez une nouvelle clé API et saisissez-la ci-dessous.
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Connect UserVoice to FullStory to reveal what your customers were doing before, during, and after they left feedback.
Connectez UserVoice à FullStory pour révéler ce que vos clients faisaient avant, pendant et après avoir laissé des commentaires.
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Our Customer Traits Sync Service pulls user and account traits from your CRM into UserVoice, allowing you to create advanced customer segments within UserVoice.
Notre service de synchronisation des caractéristiques client extrait les caractéristiques des utilisateurs et des comptes de votre CRM vers UserVoice, vous permettant de créer des segments de clientèle avancés dans UserVoice.
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Supported CRMs:
CRM pris en charge:
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HubSpot
HubSpot
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To set up the Customer Traits Sync, you’ll work directly with our Implementation Engineer. Here are a few things we’ll need from you to get started:
Pour configurer la synchronisation des traits client, vous travaillerez directement avec notre ingénieur d'implémentation. Voici quelques éléments dont nous aurons besoin pour commencer:
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Necessary authorization to access your CRM data.
Autorisation nécessaire pour accéder à vos données CRM.
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CRM fields mapped to UserVoice fields for sync (we’ll provide a template to simplify this).
Champs CRM mappés aux champs UserVoice pour la synchronisation (nous fournirons un modèle pour simplifier cela).
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Sync user and account data from a supported CRM to UserVoice.
Synchronisez les données d'utilisateur et de compte d'un CRM pris en charge vers UserVoice.
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Exports sent to %{email}. They may take a few minutes to arrive.
Exportations envoyées à%{email} . Ils peuvent prendre quelques minutes pour arriver.
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Not an admin? Sign in here
Pas un administrateur? Se connecter ici
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Anyone with an email address from these domains will be given access. You may add wildcard domains using *.domain.tld (please note that *.domain.tld doesn't authorize domain.tld - you'll have to add that as well)
Toute personne possédant une adresse e-mail de ces domaines aura accès. Vous pouvez ajouter des domaines génériques en utilisant * .domain.tld (veuillez noter que * .domain.tld n'autorise pas domain.tld - vous devrez l'ajouter également)
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Add comma separated domain names
Ajouter des noms de domaine séparés par des virgules
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Slack SSO Settings
Paramètres d'authentification unique Slack
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What groups do you want to allow to sign in with Slack SSO?
Quels groupes souhaitez-vous autoriser à se connecter avec Slack SSO ?
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Everyone
Toutes les personnes
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Admins may sign in using any Slack Workspace that is setup in the UserVoice Slack integration settings. Customers will sign in using a workspace they are a member of.
Les administrateurs peuvent se connecter à l'aide de n'importe quel espace de travail Slack configuré dans les paramètres d'intégration UserVoice Slack. Les clients se connecteront à l'aide d'un espace de travail dont ils sont membres.
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Just customers
Juste des clients
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Your customers can sign in with any Slack Workspace they’re a member of.
Vos clients peuvent se connecter avec n'importe quel espace de travail Slack dont ils sont membres.
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Customers only
Clients seulement
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<span class='font-bold'>Note:</span> You must setup the Slack integration for this to work.
Remarque : vous devez configurer l'intégration Slack pour que cela fonctionne.
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Dynamics (Cloud)
Dynamique (Cloud)
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Salesforce Feedback & Opportunity Sidebar allows sales reps to capture user feedback directly in Salesforce and link it to sales opportunities. In UserVoice, teams can see which features and ideas are tied to open, closed-won, and closed-lost opportunities, allowing product teams to better understand exactly what product gaps will be most impactful to your sales pipeline.
Salesforce Feedback and Opportunity Sidebar permet aux commerciaux de capturer les commentaires des utilisateurs directement dans Salesforce et de les lier aux opportunités de vente. Dans UserVoice, les équipes peuvent voir quelles fonctionnalités et idées sont liées aux opportunités ouvertes, fermées-gagnées et fermées-perdues, permettant aux équipes produit de mieux comprendre exactement quelles lacunes de produits auront le plus d'impact sur votre pipeline de vente.
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Learn more about Salesforce Feedback & Opportunity Sidebar
En savoir plus sur Salesforce Feedback et Barre latérale des opportunités
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