Admin Console

  1. Untranslated
    0
  2. Needs Review
    1277
  3. Reviewed
    632
  4. All
    1909
  5. Health
Displaying 901 - 950 of 1909

Instantly Answered

Instantanément Réponse Approve this translation

No Answers Found

Pas de Réponses trouvées Approve this translation

Total initiations of contact with your Helpdesk

Total des initiations de contact avec le service d'assistance Approve this translation

No traits found.

Pas de traits trouvés. Approve this translation

You must specify a user in order to watch an idea.

Vous devez spécifier un utilisateur afin de regarder une idée. Approve this translation

Edit Autoprompts

Modifier Autoprompts Approve this translation

Pre

Pré Approve this translation

Heading 1

Rubrique 1 Approve this translation

Heading 2

Rubrique 2 Approve this translation

Heading 3

Rubrique 3 Approve this translation

No custom fields found

Pas de champs personnalisés trouvés Approve this translation

here

ici Approve this translation

Median Open Time

Temps médian ouverte Approve this translation

Tickets by Assignee

Billets par le cessionnaire Approve this translation

Median Open time

Médian Temps ouvert Approve this translation

Custom Field

Champ personnalisé Approve this translation

Average Response Time<

Temps de réponse moyen < Approve this translation

Day

Journée Approve this translation

Week

Semaine Approve this translation

Add a filter

Ajouter un filtre Approve this translation

Today

Aujourd'hui Approve this translation

By

Par Approve this translation

First Contact Resolution (Count)

Résolution au premier contact (Count) Approve this translation

First Contact Resolution (Rate)

Résolution au premier contact (Rate) Approve this translation

Escalation Count

Nombre d'escalade Approve this translation

Escalation Rate

Taux d'indexation Approve this translation

Ticket Backlog

Le carnet de commandes de billets Approve this translation

Other

Autre Approve this translation

A ticket is a threaded conversation.

Un billet est une conversation filetée. Approve this translation

The number of user messages responded to in a ticket.

Le nombre de messages de l'utilisateur a répondu à un billet. Approve this translation

Avg Responses per Ticket

Moy réponses par Billet Approve this translation

Number of tickets closed with only one response.

Nombre de billets fermé avec une seule réponse. Approve this translation

Percentage of tickets closed with only one response.

Pourcentage de billets fermé avec une seule réponse. Approve this translation

Number of tickets another agent replied to after this first agent responded.

Nombre de billets un autre agent a répondu à cet après premier agent a répondu. Approve this translation

Percentage of tickets escalated.

Pourcentage de billets a dégénéré. Approve this translation

Support Coverage

Couverture de soutien Approve this translation

Clear formatting

Effacer le formatage Approve this translation

Add previous recipients

Ajoutez des destinataires précédents Approve this translation

Cc

Cc Approve this translation

Include ticket thread

Inclure fil de billet Approve this translation

This will change the ticket's primary contact.

Cela va changer contact principal du billet. Approve this translation

Your account's Javascript API key is:

Javascript clé API de votre compte est: Approve this translation

Username

Nom d'utilisateur Approve this translation

This ticket's To/Cc recipients will now be able to see each other's addresses. Please review to make sure Cc/Bcc addresses are entered as expected.

Pour les bénéficiaires / Cc Ce billet sera désormais en mesure de voir les adresses de chacun. S'il vous plaît examiner pour s'assurer Cc / Cci adresses sont entrés comme prévu. Approve this translation

Custom statuses

États personnalisés Approve this translation

Web portal

Portail Web Approve this translation

Widgets

Widgets Approve this translation

My profile

Mon profil Approve this translation

Support queues

les files d'attente de soutien Approve this translation

Email signature

Email signature Approve this translation