Admin Console

  1. Untranslated
    1516
  2. Needs Review
    30
  3. Reviewed
    363
  4. All
    1909
  5. Health
Displaying 901 - 950 of 1909

Instantly Answered

Odpovězeno okamžitě Approve this translation

No Answers Found

not translated

Total initiations of contact with your Helpdesk

not translated

No traits found.

not translated

You must specify a user in order to watch an idea.

not translated

Edit Autoprompts

not translated

Pre

not translated

Heading 1

Nadpis 1 Approve this translation

Heading 2

Nadpis 2 Approve this translation

Heading 3

Nadpis 3 Approve this translation

No custom fields found

Nenalezena uživatelská pole Approve this translation

here

zde Approve this translation

Median Open Time

Medián doby otevření Approve this translation

Tickets by Assignee

Případy podle agenta Approve this translation

Median Open time

Medián doby otevření Approve this translation

Custom Field

Uživatelské pole Approve this translation

Average Response Time<

Průměrná doba do odpovědi< Approve this translation

Day

Den Approve this translation

Week

Týden Approve this translation

Add a filter

Přidat filtr Approve this translation

Today

Dnes Approve this translation

By

Od Approve this translation

First Contact Resolution (Count)

Vyřešeno napoprvé (počet) Approve this translation

First Contact Resolution (Rate)

Vyřešení napoprvé (skóre) Approve this translation

Escalation Count

Počet nárůstu odpovědí Approve this translation

Escalation Rate

Skóre nárůstu odpovědí Approve this translation

Ticket Backlog

not translated

Other

not translated

A ticket is a threaded conversation.

not translated

The number of user messages responded to in a ticket.

not translated

Avg Responses per Ticket

Průměrný počet odpovědí na případ Approve this translation

Number of tickets closed with only one response.

Počet případů uzavřených jedinou odpovědí. Approve this translation

Percentage of tickets closed with only one response.

Poměr případů uzvažených jedinou odpovědí. Approve this translation

Number of tickets another agent replied to after this first agent responded.

not translated

Percentage of tickets escalated.

Poměr případů, které se rozvinuly. Approve this translation

Support Coverage

not translated

Clear formatting

Vyčistit formátování Approve this translation

Add previous recipients

Přidej předchozí adresáty Approve this translation

Cc

Cc Approve this translation

Include ticket thread

Vlož diskusní vlákno případu Approve this translation

This will change the ticket's primary contact.

To změní hlavní kontakt případu. Approve this translation

Your account's Javascript API key is:

Váš Javascript API klíč je: Approve this translation

Username

not translated

This ticket's To/Cc recipients will now be able to see each other's addresses. Please review to make sure Cc/Bcc addresses are entered as expected.

not translated

Custom statuses

Vlastní stavy Approve this translation

Web portal

Webový portál Approve this translation

Widgets

Widgety Approve this translation

My profile

Můj profil Approve this translation

Support queues

Fronty požadavků Approve this translation

Email signature

Emailový podpis Approve this translation